Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Daten über die App „Blue Nine9“ (nachfolgend „App“) erhoben, verarbeitet und gespeichert werden – und zu welchem Zweck.
2. Verantwortliche Stelle
Blue Advertising, Inh. Müller
Malanserstrasse 9
7307 Jenins
Schweiz
3. Welche Daten werden erfasst?
a) Nutzungsdaten
Beim Zugriff auf die App erfassen wir automatisch technische Informationen, wie:
Gerätetyp und BetriebssystemZeitpunkt und Dauer der NutzungApp-Version
Diese Daten dienen der Verbesserung unserer Dienste sowie zur Fehleranalyse.
b) Kontaktdaten / CRM-Daten
Wenn du die App zur Verwaltung deiner Leads, Kunden oder Termine nutzt, werden folgende Daten gespeichert:
Name, Telefonnummer, E-Mail-Adressen deiner KontakteInteraktionen (z. B. gebuchte Termine, gesendete E-Mails/SMS)Status in der Verkaufs-PipelineDiese Daten werden ausschließlich im Rahmen der CRM-Funktionen verarbeitet.
c) Kommunikation & Automatisierung
Bei Nutzung von automatisierten Nachrichten (z. B. Follow-ups, Erinnerungen) speichern wir die Inhalte sowie Versandzeitpunkte.
d) Cookies & Tracking (nur bei Nutzung der Web-Version)
In der Web-App können Cookies und Tracking-Technologien verwendet werden, um die Nutzererfahrung zu verbessern und anonymisierte Statistiken zu erstellen. Eine entsprechende Einwilligung wird beim ersten Aufruf abgefragt.
4. Wofür nutzen wir deine Daten?
Zur Bereitstellung und Verwaltung der App-FunktionenZur Kunden- und Terminverwaltung (CRM)Für automatisierte Kommunikation (z. B. E-Mail & SMS)Zur Analyse und Optimierung unserer Services
5. Wer hat Zugriff auf deine Daten?
Deine Daten werden nicht an Dritte verkauft.
Zugriff haben nur:
Administratoren von Blue Nine9 (zur technischen Wartung)Falls du Agenturpartner bist: Dein Team oder dein KundenberaterDrittanbieter (z. B. für E-Mail-Versand, Hosting), jedoch nur im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung gemäß DSGVO/CH-DSG.
6. Drittanbieter & Integrationen
Die App kann mit externen Tools verbunden sein (z. B. Google Kalender, E-Mail-Anbieter). In diesen Fällen gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
7. Datenspeicherung & Sicherheit
Alle Daten werden auf sicheren Servern gespeichert, die den Anforderungen der DSGVO und des Schweizer Datenschutzgesetzes entsprechen. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
8. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht:
Auskunft über deine gespeicherten Daten zu erhaltenDaten berichtigen oder löschen zu lassender Verarbeitung zu widersprechendeine Einwilligung zu widerrufen
Dazu genügt eine E-Mail an:
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit in der App einsehbar.